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1. Informação Geral
Nome da empresa: Sana Studio
Website: sanastudioshop.com
Email: contact@sanastudioshop.com
2. Produtos e Preços
- Todos os produtos são feitos sob encomenda.
- Os preços estão em Euros (EUR) e incluem IVA quando aplicável.
- Reservamo-nos o direito de alterar preços sem aviso prévio.
- As imagens dos produtos são representativas; podem existir ligeiras variações de cor
3. Encomendas
- Ao fazer uma encomenda, está a fazer uma oferta de compra.
- Receberá um email de confirmação após a encomenda.
- Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas em casos excecionais.
- Os produtos são produzidos após a confirmação do pagamento.
4. Pagamento
- Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito/débito e outros métodos disponíveis no checkout.
- Todos os pagamentos são processados de forma segura através do Shopify Payments.
- O pagamento deve ser efetuado no momento da encomenda.
5. Produção e Envio
- Os produtos são feitos sob encomenda, o que pode levar 2-7 dias úteis para produção.
- Após a produção, o envio demora entre 4-10 dias úteis (standard) para Portugal/Europa.
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou alfândegas.
6. Propriedade Intelectual
- Todos os designs de line art são propriedade exclusiva da Sana Studio.
- É proibida a reprodução, cópia ou utilização dos designs sem autorização.
7. Limitação de Responsabilidade
A Sana Studio não se responsabiliza por danos indiretos resultantes da utilização dos produtos ou do website.
8. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais competentes de Portugal.
9. Alterações
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após publicação.
10. Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de: contact@sanastudioshop.com